日前，商学院院长刘武强副教授和信息管理与信息系统专业负责人施宏彬教授合作的论文《How do search-based and experience-based information matter in the evaluation of user satisfaction? The case of TripAdvisor》（《搜寻式信息与体验式信息如何影响用户满意度?以猫途鹰旅游网站为例》）发表在国际知名期刊《Aslib Journal of Information Management》（AJIM，国际信息管理协会会刊）上。

该论文创新性地区分了搜寻式与体验式信息，试图在多方平台（MSPs）环境下,探讨二者如何影响不同的用户满意度，以态度驱动框架作为研究基础,根据使用与满足理论, 提出可用于探讨用户与平台互动的研究模式, 以预测其再度使用的意图。

AJIM是SSCI和SCI-EXPANDED双收录期刊，由国际著名学术出版机构爱墨瑞得出版社（Emerald Publishing Limited）出版，每年6期。

（商学院 苏清茹）